Hospital Metropolitano alcança 100% de conformidade em avaliação nacional de segurança do paciente da Anvisa

 Hospital Metropolitano Dom José Maria Pires (HMDJMP), em Santa Rita, unidade gerenciada pela Fundação Paraibana de Gestão em Saúde (PB Saúde), alcançou 100% de conformidade aos indicadores da Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde – 2025. O resultado, registrado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), reforça a adoção de práticas voltadas à prevenção de riscos e à qualificação da assistência prestada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

A segurança do paciente envolve um conjunto de medidas destinadas a reduzir riscos e prevenir incidentes durante o atendimento. Entre essas práticas estão a aplicação de protocolos, o monitoramento de indicadores, o gerenciamento de riscos, a capacitação das equipes e a revisão contínua dos processos de trabalho. No ambiente hospitalar, essas ações precisam estar integradas à rotina dos diferentes setores. O objetivo é assegurar que a prevenção de riscos esteja presente desde a admissão do paciente até as diferentes etapas do cuidado, com participação das equipes assistenciais, administrativas e de gestão.

Para o diretor-superintendente da PB Saúde, Cícero Ludgero, o resultado alcançado pelo Hospital Metropolitano está alinhado ao compromisso da Fundação com a qualidade e o aprimoramento permanente dos serviços sob sua gestão.

“Nosso compromisso na PB Saúde é fortalecer uma gestão pública orientada pela qualidade, pela segurança e pela melhoria contínua da assistência. Alcançar 100% de conformidade em uma avaliação coordenada pela Anvisa demonstra a capacidade das equipes do Hospital Metropolitano de transformar protocolos, indicadores e processos em práticas efetivas de cuidado. É esse padrão de excelência que buscamos consolidar nas unidades gerenciadas pela Fundação, sempre colocando o paciente no centro das decisões.”

Resultado amplia reconhecimento alcançado pelas UTIs

O desempenho atual amplia um reconhecimento obtido anteriormente pelo Hospital Metropolitano. Em junho, as Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) da instituição já haviam alcançado 100% de conformidade na avaliação das práticas de segurança do paciente referente ao ano de 2025.

Na nova avaliação, o percentual máximo considera a unidade hospitalar e reforça a consolidação das práticas de segurança em diferentes áreas e processos da instituição. Para a diretora de Atenção à Saúde da Fundação Paraibana de Gestão em Saúde (PB Saúde), Ilara da Nóbrega, o resultado demonstra que os investimentos realizados pela Fundação estão associados ao fortalecimento dos processos e à melhoria dos resultados assistenciais.       

“Alcançar 100% de conformidade em uma avaliação nacional da Anvisa é um resultado que demonstra a consistência do trabalho desenvolvido no Hospital Metropolitano e o impacto dos investimentos realizados pela PB Saúde na qualificação da assistência. Temos investido na estrutura, na modernização dos processos, na qualificação das equipes e no fortalecimento de uma cultura de segurança, e resultados como esse mostram que esses esforços estão se refletindo diretamente na qualidade do cuidado oferecido aos pacientes do SUS. É um resultado que nos orgulha, mas que também reforça o compromisso de seguir avançando”, destacou.

Para a diretora-geral do Hospital Metropolitano, Louise Nathalie, alcançar a pontuação máxima demonstra que a segurança do paciente vem sendo trabalhada de forma integrada pelas equipes. “Esse resultado representa um trabalho construído diariamente por profissionais de diferentes áreas do Hospital Metropolitano”, comemorou a gestora.

Protocolos e acompanhamento fazem parte da rotina hospitalar

No Hospital Metropolitano, as práticas de segurança são acompanhadas pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que atua na orientação das equipes, monitoramento dos processos, gerenciamento de riscos e fortalecimento de medidas destinadas à prevenção de incidentes.

O trabalho também envolve a qualificação contínua dos profissionais, a modernização dos processos e o estímulo à participação do próprio paciente no cuidado. Para Aleqsandra Mendes, coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital Metropolitano, o resultado representa a consolidação desse trabalho desenvolvido de forma permanente na instituição.

“Alcançar os 100% de conformidade na Avaliação da Anvisa em 2025 é um marco histórico que consolida o Hospital Metropolitano como a principal referência de excelência pública em alta complexidade na Paraíba. Esse indicador não representa apenas o preenchimento de requisitos regulatórios; ele chancela, na prática, que todos os nossos protocolos e a inclusão do paciente no seu processo de cuidar operam como barreiras contra riscos assistenciais”, destacou.

Segundo a coordenadora, o desempenho também reflete os investimentos na qualificação das equipes, na modernização tecnológica e no fortalecimento de uma cultura voltada ao cuidado seguro. “Esse resultado pertence integralmente aos nossos colaboradores e aos nossos gestores, que entendem e apoiam os processos com prioridade no cuidar seguro, cujo empenho diário garante que o paciente do SUS receba um atendimento com elevado padrão de segurança”, afirmou.